樂刷pos機從哪里可以解綁？

請在樂刷易收付app-管理-設置-硬件綁定-pos刷卡器-找到對應的機具編號-解綁-輸入密碼（在樂刷官網(wǎng)登錄頁面點擊忘記密碼,輸入系統(tǒng)發(fā)送的6位驗證碼去解綁機具)。如不能解綁的請聯(lián)系人工客服。

樂刷pos機常見問題

1、樂刷商戶注銷

一代后臺-我的商戶-商戶狀態(tài)修改，操作注銷：

（1）未綁定任何機器，可以注銷。

（2）最后一筆交易需超過180天。

（3）賬戶沒有押金。

以上三點必須全部滿足。

2、POS機出省

原則意義上POS機不允許出省使用，如果需要長期在外省使用，聯(lián)系運營，將資料發(fā)給運營修改地址。

3、樂刷閃付報錯

因為發(fā)卡行在對銀行卡的交易限制中規(guī)定了卡能交易的mcc商戶類型；有的時候系統(tǒng)自動匹配的商戶，正好被發(fā)卡行限制了交易金額，所以就會報錯：61金額超限或57限制卡交易或05持卡人認證失敗或03無效商戶。

遇到這個問題，要么間隔15分鐘再交易，要么到菜單欄選擇插卡憑密交易。

4、樂刷調(diào)單處理

（1）該筆調(diào)單請持卡人提供情況說明，寫完打印，持卡人簽名，放上身份證銀行卡，一起拍攝合照，禁止ps。

（2）持卡人向發(fā)卡行取消調(diào)單的電話錄音，并記錄發(fā)卡行客服工號；錄音需包含以下關鍵內(nèi)容：XX年X月X日，X點X分交易X筆：XXX元，卡尾號：XXXX的信用卡交易，是本人進行的，本人承認以上交易真實存在，現(xiàn)申請取消調(diào)單。

（3）手持交易證明、身份證、銀行卡，拍攝與面部的合照。（交易小票不能有重打印字樣）

（4）一代解凍擔保函（擔保該筆調(diào)單交易），填寫完整，打印，加蓋一代公章。

（5）郵件正文寫明，調(diào)單交易的：商編、商戶名稱、交易時間、金額、訂單號。發(fā)送至：v_alina@yeahka.com。以上四點，提供不完整，無法解凍，（1）和（2）選其中一條即可。

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